Este método foi desenvolvido por policiais e pesquisadores no projeto Newport News, na década de 1970 nos EUA,modelo de solução de problemas que pode ser utilizado para lidar com o problema do crime e da desordem. Como resultado desse projeto surgiu o método SARA, que traduzido para a língua portuguesa é denominado IARA.
1ª FASE -IDENTIFICAÇÃO SCANNING
2ª FASE -ANÁLISE ANALYSIS
3ª FASE -RESPOSTA RESPONSE
É importante ressaltar que existem diversas variações desta metodologia,detalhando ainda mais cada uma das fases. O método IARA é de simplescompreensão para os líderes comunitários e para os policiais que atuam naatividade fim, e não compromete a eficiência e eficácia do serviço apresentadapelo POP, assim como não contradiz outros métodos, por isso, neste textoresolvemos adotá-la como referência.Observe como que o processo PDCA (muito utilizado na administração deempresas), assemelha-se com o próprio método IARA, utilizado nopoliciamento orientado para o problema (POP).Como primeiro passo, o policial deve identificar os problemas em sua área eprocurar por um padrão ou ocorrência persistente e repetitiva. A questão quepode ser formulada é: O QUE É O PROBLEMA?
Para GOLDSTEIN (2001) um problema no policiamento comunitário podeser definido como“um grupo de duas ou mais ocorrências (cluster de incidentes) que são similares em um ou mais aspectos (procedimentos,localização, pessoas e tempo), que causa danos e, além disso, é uma preocupação para a polícia e principalmente para a comunidade.”
CERQUEIRA (2001), conceitua que problema (no contexto de PolíciaComunitária),
“é qualquer situação que cause alarme, dano ameaça ou medo,ou que possa evoluir para um distúrbio na comunidade”
Fonte: SENASP
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